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Per chi coordina e dirige

I turni, e tutto quello che ci gira intorno.

Elio calcola il mese con le vostre regole, e tiene insieme la gestione di ogni giorno: imprevisti e sostituzioni, lo staff giusto in ogni turno, equità e benessere del personale, e un cruscotto per la direzione.

01 · Turni automatici

Il mese intero, calcolato con le vostre regole.

Il contratto che applicate, gli accordi aziendali, le regole di casa, le coperture di ogni turno: all’avvio scriviamo le vostre regole nel calcolo, e lì restano anche se cambia chi pianifica, con lo storico di ognuno e i mesi già calcolati. Quando il mese cambia in corsa, il rimedio parte dall’app: il sostituto per un’assenza, la riparazione dei giorni da rifare, gli scambi fra colleghi, che Elio abbina con criteri fissi e chi coordina approva.

  • Il mese si avvia dall’app, e il calcolo decide tutte le caselle insieme
  • Le regole che dichiarate inderogabili valgono in ogni versione
  • Meno telefonate per un’assenza improvvisa: chi può coprire è già in fila, col suo perché
  • La riparazione del mese in corso ricalcola solo i giorni che scegliete, e cambia meno turni possibile
Come nasce un mese

Le regole ferree · le dichiarate voi

  • Le coperture minime di ogni turno
  • I riposi e i tetti del vostro contratto
  • Le esenzioni di ognuno
  • Le ferie e le assenze approvate

0 violazioni ammesse. Se le persone non bastano, il mese esce lo stesso, e il turno che manca resta scoperto, in rosso.

02 · Lo staff giusto

Né troppi né troppo pochi, turno per turno.

Per ogni turno fissate due livelli, il minimo e la copertura ottimale. Il calcolo difende prima il minimo, poi porta all’ottimale ogni giornata che può, guardando il mese intero: un giorno scoperto non si paga con uno affollato. Un turno sotto organico costa straordinari e richiami dal riposo; uno in sovrannumero, ore che mancavano a un altro giorno.

  • Esenzioni e limitazioni di ognuno, già dentro il calcolo
  • Per coprire un’assenza, prima chi ha ancora ore da fare: meno straordinari
  • Prima di approvare le ferie si prova il mese, con le richieste in valutazione trattate come concesse
  • Più versioni dello stesso mese, confrontate sugli stessi indicatori
Il punteggio di copertura
03 · Equità e benessere

Un motivo in meno per andarsene.

Trovare personale è difficile, e ogni persona che se ne va lascia turni da coprire. Elio divide notti, weekend e festivi con lo stesso metro per tutti: meno fatica, meno rischi e meno sospetti di favoritismi. Il metro tiene conto di tutto lo storico, quindi chi resta indietro tende a recuperare nei mesi dopo, e l’equità diventa un numero che ognuno legge nella propria scheda e la direzione nel cruscotto del personale.

  • Dove c’è margine, la rotazione va in avanti: mattina, pomeriggio, poi notte
  • Il mese sul telefono per tempo, e la vita fuori dal turno si programma
  • Le preferenze chieste dal telefono entrano nel calcolo, dopo copertura ed equità
  • Meno certificati dell’ultimo momento, e meno dimissioni per turni ingiusti
Come si misura l’equità
04 · Andamento e KPI

La qualità dei turni, mese dopo mese.

Coperture, riposi, ore e assenze: ogni indicatore ha il suo storico, sei o dodici mesi, in un cruscotto che la direzione legge da sé, e se un mese peggiora si vede prima che diventi un problema. Ogni versione del mese arriva con le sue metriche, che verificano le regole una per una, con le date: la responsabilità resta della direzione, ma a una contestazione o a un controllo si risponde carte alla mano.

  • Un indice di salute del mese, da 0 a 100, con le voci che lo compongono
  • Assenze e malattie mese per mese: se i turni logorano meno, lì si vede
  • Scambi e sostituzioni passati dall’app, e i turni rimasti scoperti
  • Il registro attività conserva chi ha fatto cosa, e quando, per dodici mesi
Metriche, schede e andamento

Le schermate sono quelle vere dell’app, con dati di prova. Le regole che vi si leggono sono quelle di Villa delle Palme: da voi ci sono le vostre.

Anche fuori dalla sanità

Altri settori, lo stesso rompicapo.

Elio è nato sui turni di una RSA, ma lo stesso problema tocca, ogni mese, a chi organizza persone a turni nei servizi integrati e nel multiservizi, nell’industria a ciclo continuo, nella vigilanza, nella logistica: coperture da garantire, riposi da difendere, notti, weekend e festivi da dividere con equità.

resta uguale

Il metodo e l’app

  • Il calcolo del mese intero
  • L’equità misurata, persona per persona
  • L’app di chi lavora e il pannello di chi coordina, con le stesse garanzie sui dati
si adatta a voi

Le regole del vostro settore

  • Il contratto che applicate e le vostre regole di casa
  • Gli orari e i tipi di turno, notti comprese se le avete
  • Le coperture minime di ogni reparto, linea, sede o cantiere
  • Le deroghe ammesse in emergenza, e chi può concederle

Il primo passo è una verifica di compatibilità: ci raccontate come sono fatti i vostri turni, e vi diciamo che cosa Elio copre già e che cosa va adattato prima di partire.

Verifichiamo la compatibilità
Prima di firmare

Dove finiscono i dati dei vostri dipendenti.

  • Il titolare del trattamento siete voi, ed Elio è nominato responsabile, con un accordo ex art. 28 GDPR; contratto di servizio e informativa per il personale sono pronti per la revisione del vostro DPO.
  • Il calcolo dei turni gira su un server dedicato in un datacenter dell’Unione Europea, a Vienna; gli altri fornitori sono elencati uno per uno nell’accordo, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti per chi ha sede fuori dall’Unione.
  • Ogni decisione passa da una persona (art. 22 GDPR): Elio prepara la proposta, e ad approvarla è sempre chi coordina.
  • Le causali delle assenze, come una malattia o un permesso, i colleghi non le vedono mai.
  • I dati di elaborazione si cancellano da soli dopo dodici mesi, e lo stesso termine vale per le copie di backup.
  • Nell’app non c’è nessuno strumento di profilazione o di analisi di terze parti, e nessun dato del personale va a servizi di intelligenza artificiale generativa.

Nessun fornitore può dirsi «certificato GDPR»: non esiste una certificazione del genere. Quello che esiste sono documenti, ruoli e impegni contrattuali, e il vostro DPO non deve rincorrerci per averli: li portiamo noi al primo incontro utile, prima che ci sia qualcosa da firmare.

Il primo passo è un vostro mese.

Ci scrivete, verifichiamo la compatibilità e analizziamo il mese con le vostre regole. Nel pilota, per il primo mese, Elio lavora accanto a chi fa i turni oggi, e le due griglie si mettono a confronto.

Vediamolo sui vostri turni